SERVICIO TÉCNICO Y SOPORTE DE GEODESIA Y TOPOGRAFÍA

Nuestra compañía, en su calidad de representante de las más prestigiosas marcas de equipos utilizados en las áreas de Geodesia, Topografía y a fines, cuenta con respaldo técnico propio y adecuado a las distintas necesidades de nuestros clientes. Este respaldo, contempla todas las etapas relativas a la adquisición de equipamiento y/o servicios y en este contexto, ponemos a disposición de nuestros clientes las siguientes unidades técnicas:

Servicio Técnico de Geodesia y Topografía:

Esta unidad cuenta con el respaldo de la fábrica Leica Geosystems y es el único servicio técnico autorizado y certificado por esta marca en Chile. Dado lo anterior, es requisito que nuestros técnicos se encuentren entrenados por la fábrica y contemos con las herramientas tanto de software como de hardware que solo provee la fábrica a sus centros técnicos certificados.

Soporte pre y post venta área de Geodesia y Topografía

Nuestra unidad de soporte, está compuesta por un equipo de ingenieros altamente capacitados, lo que les permite orientar a nuestros clientes tanto habituales como potenciales, respecto de las mejores alternativas de tecnologías existentes para satisfacer sus necesidades, capacitarlos en el uso de equipos y software adquiridos, definir aplicaciones específicas y dictar cursos de capacitación en temas específicos relacionados.

Repuestos

Nuestro servicio Técnico cuenta con un stock permanente de los principales repuestos ópticos, mecánicos y electrónicos, además de una expedita comunicación con todas las fábricas representadas a fin de importar en el más breve plazo si fuese necesario, aquellas partes que en casos excepcionales no se encuentren disponibles en forma inmediata.

Garantías

La experiencia, preparación e infraestructura de nuestro departamento técnico, nos permite responder directamente en la mayoría de las garantías de venta de los equipos que comercializamos (casos puntuales se responde a través de fábrica) y en la totalidad de los trabajos y servicios de mantención, reparación y soporte realizados a nivel nacional